Irsku niskobudžetnu avio-kompaniju Rajaner očekuje velika promena u načinu na koji putnici pristupaju svojim letovima. Od 12. novembra, Rajaner će prihvatati isključivo digitalne boarding karte, čime se ukida upotreba papirnih karata za ukrcavanje. Ova odluka je izazvala zabrinutost među nekim putnicima, posebno starijim osobama koje možda nemaju pametne telefone ili nisu vešte u korišćenju tehnologije.
Putnici će od sada biti obavezni da se prijave za let putem interneta i generišu svoje boarding karte putem aplikacije „myRyanair“. Papirne karte više neće biti prihvaćene pri ukrcavanju, što predstavlja značajnu promenu u procesu putovanja. Iako je ova nova politika planirana za 3. novembar, kompanija je odlučila da je odloži zbog povećanog obima putovanja tokom školskog raspusta u Velikoj Britaniji.
Iz Rajanera navode da su se odlučili za ovu promenu jer skoro 80% putnika već koristi digitalne boarding karte. Digitalizacija procesa ukrcavanja ne samo da olakšava putnicima, već takođe može smanjiti gužve na aerodromima i ubrzati proces ukrcavanja. Osim toga, Rajaner ističe da se pridružuje drugim industrijama koje su već prešle na digitalne ulaznice, kao što su festivali, koncerti i sportski događaji.
Pored toga, aplikacija „myRyanair“ nudi dodatne prednosti putnicima. Kroz aplikaciju, korisnici mogu naručiti hranu i piće uz prioritetnu uslugu, pratiti status leta u realnom vremenu i dobijati obaveštenja o gejtovima i kašnjenjima. Ova centralizacija putnih dokumenata u jednoj aplikaciji može učiniti putovanje efikasnijim i udobnijim.
Međutim, prelazak na isključivo digitalne karte može predstavljati izazov za određene grupe putnika. Stariji putnici koji nisu upoznati s tehnologijom ili nemaju pametne telefone mogli bi se suočiti s problemima prilikom prijavljivanja za let. Takođe, tu su i praktična pitanja kao što su mogućnost da se telefon isprazni, bude ukraden ili da putnik izgubi internet konekciju u trenutku kada je potrebno pristupiti boarding karti.
Ova odluka dolazi u vreme kada se avio-industrija sve više okreće digitalizaciji i koliko su putnici navikli na korišćenje tehnologije u svakodnevnom životu. Iako su prednosti očigledne, važno je da avio-kompanije uzmu u obzir i potrebe svih putnika, uključujući one koji možda nisu u potpunosti prilagođeni novim tehnologijama.
U svetu gde se tehnologija brzo razvija, Rajaner se trudi da ostane konkurentan, ali i da unapredi svoje usluge. Digitalne boarding karte ne samo da smanjuju upotrebu papira, već takođe mogu smanjiti vreme čekanja na aerodromu, što je posebno važno u vreme povećane potražnje za letovima tokom praznika.
Dok putnici budu navikli na ovu promenu, važno je da Rajaner pruži podršku i resurse za sve koji se osećaju nesigurno u vezi s novim sistemom. Uvođenjem digitalnih boarding karata, Rajaner se nada da će poboljšati iskustvo putovanja, ali takođe mora osigurati da nijedna grupa putnika ne bude isključena iz procesa.
U zaključku, prelazak Rajanera na isključivo digitalne boarding karte predstavlja važan korak ka modernizaciji avio-industrije. Iako donosi mnoge prednosti, važno je da se svi putnici osećaju uključeni i podržani tokom ovog procesa. Samo vreme će pokazati kako će se ova promena odraziti na putničko iskustvo i koliko će se putnici prilagoditi novim zahtevima.
