Evropska unija je nedavno podigla glas protiv popularne društvene mreže TikTok, optužujući je da krši Zakon o digitalnim uslugama (DSA). Ove optužbe se posebno odnose na funkcije koje se smatraju „zavisnim dizajnom“, kao što su automatsko reprodukovanje video sadržaja i beskonačno skrolovanje. Ove karakteristike su predmet sve većih kritika zbog njihovog potencijala da utiču na mentalno zdravlje korisnika, posebno mladih.
Zakon o digitalnim uslugama, koji je stupio na snagu u Evropskoj uniji, ima za cilj da zaštiti korisnike od štetnog sadržaja i da obezbedi veću transparentnost u radu platformi društvenih mreža. Evropski zvaničnici smatraju da TikTok, kao i druge platforme, ne preduzima dovoljno mera kako bi se osiguralo da korisnici imaju kontrolu nad svojim iskustvom na mreži. Kritičari ističu da automatsko reprodukovanje i beskonačno skrolovanje mogu dovesti do prekomerne upotrebe i zavisnosti, a posebno su zabrinuti zbog uticaja na mentalno zdravlje mlađih korisnika.
Pitanje zavisnog dizajna postalo je ključno u debati o regulaciji društvenih mreža. Zavisni dizajn se odnosi na strategije koje platforme koriste kako bi zadržale korisnike na svojim sajtovima duže vreme. Automatsko reprodukovanje video sadržaja može korisnicima otežati da prekinu gledanje, dok beskonačno skrolovanje čini da se korisnici osećaju kao da nemaju kontrolu nad svojim vremenskim rasporedom, što može voditi do zavisnosti od platforme.
U svom odgovoru na optužbe, TikTok je naglasio da preduzima mere kako bi poboljšao korisničko iskustvo i da je posvećen zaštiti korisnika, posebno mladih. Platforma je uvela različite alate za upravljanje vremenom provedenim na aplikaciji, kao što su podsetnici za korišćenje i opcije za podešavanje vremena korišćenja. Međutim, kritičari smatraju da to nije dovoljno i pozivaju na strože regulative koje bi se mogle primeniti na sve društvene mreže.
Ove optužbe dolaze u vreme kada se evropske države suočavaju sa rastućim pritiscima da preduzmu akcije protiv tehnoloških kompanija koje ne poštuju zakone i propise. U proteklih nekoliko godina, EU je uvela brojne regulative u cilju jačanja zaštite privatnosti i sigurnosti korisnika na internetu. Ova politika se temelji na ideji da internet treba da bude sigurno mesto za sve korisnike, a posebno za decu i mlade.
Osim toga, Zakon o digitalnim uslugama zahteva od platformi da preduzmu aktivne mere u borbi protiv dezinformacija i štetnog sadržaja. TikTok se suočava s izazovima u vezi sa moderacijom sadržaja, jer se često pojavljuju kontroverzni video klipovi koji mogu biti štetni za mlade gledaoce. Kritičari ističu da bi TikTok trebao da preuzme veću odgovornost u vezi sa sadržajem koji se deli na njegovoj platformi.
U svetlu svega ovoga, Evropska unija je odlučila da se pozabavi pitanjem zavisnog dizajna i njegovim uticajem na korisnike. Uskoro bi mogli biti uvedeni novi propisi koji bi se fokusirali na regulisanje ovih funkcija na društvenim mrežama. Cilj je da se obezbedi da platforme kao što su TikTok, Instagram i Facebook rade u interesu svojih korisnika i da ne koriste manipulativne tehnike koje bi mogle dovesti do zavisnosti.
Na kraju, važno je napomenuti da je ovo pitanje višeslojno i da zahteva sveobuhvatnu analizu. Dok se neki korisnici možda ne osećaju pogođenima funkcijama zavisnog dizajna, drugi mogu doživeti značajne negativne posledice. Evropska unija i dalje će raditi na poboljšanju regulative kako bi zaštitila svoje građane, a ovo je samo jedan od koraka ka ostvarivanju tog cilja. U svetu gde su društvene mreže sveprisutne, od suštinskog je značaja da se pronađu ravnoteže između slobode korišćenja i odgovornosti platformi prema svojim korisnicima.
