Svaki auto-mehaničar ima bar jednu „horor priču” o stvarima na koje je naišao u vozilima svojih mušterija. Od zaboravljene hrane koja se pretvorila u pravi mali eksperiment, do predmeta od kojih bi se mnogi zacrveneli, iskustva mehaničara često su izvan svakog razumevanja.
Jedan video snimljen u salonu Toyota Woodbridge u Virdžiniji, objavljen 12. avgusta, prikazuje trenutak kada otvaranje vrata automobila preraste u scenu iz komedije. Ovaj klip je brzo postao viralan na mrežama. U njemu se može videti trojicu zaposlenih kako sa nevericom reaguju na nered u jednom vozilu. Kada su otvorili gepek, naišli su na kartonske kutije, prazne flaše i čak znak za upozorenje „mokar pod”. Situacija je postala još bizarnija kada su na suvozačevom mestu pronašli crnu kesu za smeće i još jedan znak upozorenja.
Vrhunac snimka bio je trenutak kada jedan od mehaničara podiže plavu igračku nepoznate namene, dok ostali u neverici odmahuju glavom. Na kraju, kamera otkriva i veliki smotuljak prljavih krpa na suvozačkom sedištu. Iako ovaj primer deluje bezazleno, mehaničari se u praksi često susreću sa mnogo gorim slučajevima. Pretrpana vozila otežavaju pristup dijagnostičkim uređajima i drugim ključnim delovima automobila.
Još veći problem nastaje kada se radi o nehigijenskim uslovima, neprijatnim mirisima ili predmetima koji mogu predstavljati zdravstveni rizik. U takvim situacijama, servisi neretko odbijaju da rade dok se vozilo ne dovede u pristojno stanje.
Objava o neurednom automobilu pokrenula je lavinu komentara drugih mehaničara sa sopstvenim iskustvima. Jedan je ispričao da je kolega vrisnuo kada je prilikom zamene filtera kabine slučajno dodirnuo intimni predmet vlasnice automobila. Drugi je naveo da je mušterija došla s autom u kojem je, nakon što je ostavio otvorene prozore na kiši, počela da niče trava – semenke su se razrasle u unutrašnjosti vozila.
Treći je opisao slučaj žene koja je u kolima čuvala konzerve hrane kojima je rok istekao još 2012. godine. „Sve su se naduvale, prizor je bio odvratan”, napisao je. Mnogi mehaničari priznali su da na osnovu stanja automobila sude i o vlasnicima. „Naravno da prosuđujemo. Ponekad uđem u auto i pomislim – svaka čast ginekologu ovog vlasnika”, bio je brutalan jedan od komentara.
S druge strane, bilo je i komentara vozača, od kojih su mnogi istakli da uvek očiste svoje automobile pre servisa. Jedna korisnica je predložila da se u takvim slučajevima uvede taksa: „Ako je auto u ovakvom stanju, trebalo bi naplatiti 100 dolara.” Zaključak je jasan – stanje vašeg automobila pri dolasku u servis nije samo stvar pristojnosti, već može da utiče i na kvalitet same usluge. Čisto vozilo olakšava posao mehaničarima i smanjuje rizik od neprijatnih iznenađenja.
U današnje vreme, kada su automobili deo svakodnevnog života, važno je održavati ih u dobrom stanju, ne samo mehanički, već i estetski. Kada se vozilo dovede u red, mehaničarima je mnogo lakše da urade svoj posao, a vlasnicima automobila to može uštedeti vreme i novac na dugoročnom nivou.
Pored toga, redovno održavanje automobila i njegovo čišćenje pre odlaska u servis može značiti razliku između kvalitetne usluge i potencijalnih problema koji mogu nastati zbog neurednosti. Stoga, sledeći put kada odlučite da odvedete svoj automobil na servis, razmislite o stanju u kojem se nalazi. Čist i uredan automobil ne govori samo o vašim navikama, već i o vašem poštovanju prema onima koji će raditi na njemu.
