Građani Srbije koji koriste usluge Elektrodistribucije Srbije (EDS) od sada mogu da se oproste od dugih redova i čitavog procesa prijavljivanja stanja brojila. Uvođenjem nove mobilne aplikacije, EDS omogućava korisnicima da prijave stanje brojila direktno sa svojih pametnih telefona, čime se značajno olakšava ovaj proces. Aplikacija je već preuzeta više od 120.000 puta na Android uređajima, a očekuje se da će uskoro biti dostupna i na iPhone i Huawei platformama.
Prijava stanja brojila može se vršiti od 1. do 6. u mesecu, a ceo proces traje samo nekoliko minuta. Kako bi prijava bila jednostavna, korisnici treba da preuzmu aplikaciju iz Google Play prodavnice, izaberu opciju „Prijava stanja brojila“, unesu šifru mernog mesta sa računa i trenutno stanje brojila, te dodaju fotografiju brojila pre nego što kliknu na „Pošalji prijavu“.
Zahvaljujući više od 30 algoritama koji se koriste za automatsku proveru tačnosti unetih podataka, korisnici mogu očekivati da će primiti račun već narednog dana nakon prijave. Ovo omogućava bržu i efikasniju uslugu, smanjujući potrebu za kontaktom sa službama korisničke podrške.
Osim prijave očitanja, aplikacija nudi i niz drugih korisnih funkcija. Korisnici mogu dobiti obaveštenja o planiranim isključenjima struje prema opštini, dok sekcija „Potrebna ti je pomoć?“ omogućava brzu pomoć korisnicima sa odgovorima u roku od 24 sata. Takođe, aplikacija automatski prepoznaje tip brojila, što korisnicima olakšava korišćenje i smanjuje mogućnost grešaka prilikom unosa podataka.
Uvođenjem ove aplikacije, Elektrodistribucija Srbije pravi veliki korak ka digitalizaciji i efikasnijoj komunikaciji sa građanima, a korisnicima pruža mogućnost da prate svoje račune i obaveštenja na jednostavan i brz način. Ova inicijativa ne samo da olakšava svakodnevne aktivnosti građana, već i doprinosi modernizaciji usluga koje EDS pruža.
Sve u svemu, nova aplikacija predstavlja značajan napredak u pružanju usluga građanima Srbije, omogućavajući im da zaborave na tradicionalne metode prijave stanja brojila i da uživaju u modernijem i efikasnijem načinu komunikacije sa Elektrodistribucijom Srbije. Ako još niste preuzeli aplikaciju, sada je pravo vreme da to učinite i olakšate sebi život.
