Republički geodetski zavod (RGZ) pokreće program „Otvorena vrata katastra“, koji omogućava građanima direktan pristup rukovodiocima katastra nepokretnosti. Ovaj program, koji počinje od danas, predstavlja dodatni način komunikacije sa građanima, pored već postojećih digitalnih kanala. Cilj je da se olakša rešavanje složenih imovinsko-pravnih pitanja kroz lični razgovor sa nadležnim osobama.
Kako bi se omogućila ova vrsta komunikacije, građani će moći da razgovaraju sa rukovodiocima katastarskih službi svakog radnog dana u periodu od 13:00 do 14:30 časova. Termin za razgovor potrebno je prethodno zakazati, čime se osigurava da svaki građanin dobije potrebnu pažnju i savet.
Postoji nekoliko načina na koje građani mogu zakazati svoj termin za razgovor. Prvi način je putem mejla, na adresu [email protected]. Drugi način je korišćenje aplikacije „Razgovarajte sa operaterom“, koja je dostupna na zvaničnom sajtu Republičkog geodetskog zavoda. Treći način je pozivom Info centra na broj 0700 500 500 i izborom tastera 4.
Važno je napomenuti da je program „Otvorena vrata katastra“ namenjen isključivo građanima, dok profesionalni korisnici i dalje mogu koristiti postojeće kanale komunikacije. Ova inicijativa RGZ-a ima za cilj da unapredi transparentnost i dostupnost usluga, kao i da omogući direktan kontakt između građana i institucije.
Uvođenjem ovog programa, Republički geodetski zavod nastoji da se fokusira na zaštitu imovinskih prava građana i da odgovori na njihove potrebe. U saopštenju iz RGZ-a ističu da je ova komunikacija ključna za jačanje poverenja između građana i državnih institucija.
Osim što će omogućiti neposredan razgovor, program takođe ukazuje na značaj lične interakcije u rešavanju imovinskih pitanja, koja često mogu biti kompleksna i zahtevati detaljna objašnjenja i savete stručnjaka.
„Otvorena vrata katastra“ predstavlja korak napred u pružanju boljih usluga građanima i jačanju njihovog poverenja u institucije. Ovaj program je deo šireg nastojanja da se unapredi administracija i komunikacija unutar javnog sektora, čime se dodatno osigurava da su građani informisani i da imaju pristup potrebnim informacijama.
RGZ poziva sve zainteresovane građane da iskoriste ovu priliku i zakazuju termine kako bi dobili odgovore na svoja pitanja i rešili svoje imovinsko-pravne nedoumice. Ovaj program je još jedan korak ka modernizaciji i unapređenju usluga koje se pružaju građanima, sa ciljem da se olakša njihovo svakodnevno funkcionisanje i rešavanje imovinskih pitanja.
