Naplatiće vam jednu stvar iako je ne tražite, evo šta morate da uradite

Milan Petrović avatar

Turisti koji ovog leta letuju u Grčkoj suočavaju se sa novim izazovom koji se sve više pojavljuje u restoranima širom zemlje. Situacija je slična u mnogim obalnim mestima, od Halkidikija do Lefkade i Krita. Naime, konobari često donose flašu vode na sto bez prethodnog pitanja, a zatim je automatski naplaćuju, i to po ceni od 1,5 do 2 evra. Ova praksa postaje sve češća, a turisti se žale da im nije omogućeno da odbiju uslugu koju nisu tražili, jer je boca već otvorena.

Na društvenim mrežama i forumima, mnogi posetioci izražavaju svoje nezadovoljstvo zbog ove prakse. „Razumem da voda košta, ali ako nisam tražio – zašto je plaćam?“ jedan je od komentara koji se može naći. Turisti često napominju da su tražili česmovaču, ali su im umesto toga doneli flaširanu vodu. Ova situacija frustrira one koji možda samo žele da uživaju u obroku uz pivo ili neko drugo piće, a ne u flaširanoj vodi koju nisu tražili.

Zakon u Grčkoj ne zabranjuje naplatu ovakvih usluga, ali postoji osnovno pravilo potrošačke zaštite koje nalaže da potrošači treba da budu informisani o troškovima pre nego što im se nešto donese. Turisti očekuju da budu obavešteni o svim dodatnim troškovima, uključujući i troškove za vodu. U mnogim slučajevima, uz račun za hranu dolazi i stavka „kuver“, što dodatno povećava troškove obroka.

Kako bi se izbegli ovi dodatni troškovi, turisti bi mogli da preduzmu nekoliko koraka. Prvo, važno je da jasno komuniciraju sa konobarom da ne žele flaširanu vodu, posebno ako im nije ponuđena. Takođe, korisno je pitati konobara da li je voda koju donose besplatna ili se naplaćuje. U nekim restoranima, moguće je tražiti „tap water“, koja je obično besplatna i sigurna za konzumaciju.

Ova praksa, koja se sve više primenjuje u Grčkoj, izgleda da je preuzeta iz drugih svetskih turističkih destinacija gde je slična situacija postala uobičajena. Turisti se sve više suočavaju sa različitim taktikama naplate, koje često uključuju usluge koje nisu prethodno dogovorene. Ova pojava može značajno uticati na ukupan trošak putovanja i zadovoljstvo gostiju.

Iako je situacija u restoranima izazovna, turisti se i dalje odlučuju za Grčku kao svoju omiljenu destinaciju. Bez obzira na dodatne troškove, lepote grčke obale, istorijski značaj i gostoprimstvo domaćina privlače posetioce iz celog sveta. Grčka ostaje jedna od najpoželjnijih destinacija za odmor, ali je važno da turisti budu svesni mogućih dodatnih troškova kako bi izbegli neprijatna iznenađenja.

U zaključku, praksa naplate flaširane vode koja se donosi bez prethodnog pitanja predstavlja izazov za turiste koji posete Grčku. Iako su ovakve situacije postale uobičajene, važno je da gosti budu svesni svojih prava i da se informišu pre nego što prihvate usluge. Na kraju, dobro je zapamtiti da komunikacija sa osobljem restorana može značajno pomoći u smanjenju troškova i obezbeđivanju prijatnijeg iskustva tokom boravka u ovoj prelepoj zemlji.

Milan Petrović avatar