Kompanija Microsoft se suočila sa ozbiljnim problemima kada je reč o jednoj od najčešćih grešaka u svom Windows Update sistemu, poznatoj pod oznakom 0x80070643. Ova greška se najčešće javlja prilikom pokušaja instaliranja ažuriranja za Windows Recovery Environment (WinRE), čak i na računarima koji ispunjavaju sve tehničke zahteve, uključujući dovoljan slobodan prostor na disku.
Iako je Microsoft u aprilu 2023. godine objavio ažuriranje koje je trebalo da reši ovaj problem, korisnici su nastavili da prijavljuju identične poteškoće. U tom trenutku, kompanija je saopštila da će sistem jednostavno prestati da nudi ažuriranje korisnicima koji su pogođeni ovom greškom. Mnogi su ovo protumačili kao odustajanje od rešavanja problema, što je izazvalo dodatno nezadovoljstvo među korisnicima.
U okviru julskog „Patch Tuesday“ paketa zakrpa, Microsoft je objavio novo ažuriranje pod oznakom KB5063523, koje je namenjeno unapređenju WinRE funkcionalnosti. Ipak, i pored tvrdnji da je greška „popravljena“, ona se i dalje pojavljuje u istoriji ažuriranja kod velikog broja korisnika.
Prema dokumentaciji Microsofta, greška 0x80070643 je potvrđena, ali može da se prikazuje kao poruka koja ne odražava pravi status sistema. Drugim rečima, korisnik dobija obaveštenje o neuspelom ažuriranju, iako je ono tehnički uspešno primenjeno. Ovaj vizuelni propust dovodi do konfuzije među korisnicima koji veruju da im ažuriranja nisu uspešno instalirana, iako sistem funkcioniše normalno.
Zbog prirode problema i načina na koji Windows beleži ažuriranja, Microsoft sada otvoreno priznaje da možda nikada neće moći da u potpunosti ukloni ovu grešku iz korisničkog iskustva. Ova situacija je izazvala zabrinutost među korisnicima, koji se pitaju koliko su njihovi sistemi zaista ažurirani i sigurno korišćeni.
Microsoft savetuje da se najnovija ažuriranja i dalje redovno instaliraju, a greška 0x80070643, ako se pojavi, može se ignorisati, ukoliko sistem funkcioniše normalno. Ipak, ovo može biti lakše reći nego učiniti, s obzirom na to da mnogi korisnici osećaju potrebu da reše svaku grešku koja se pojavi.
Ova situacija nije jedinstvena za Microsoft. Mnogi korisnici operativnog sistema Windows su se suočili sa problemima sa ažuriranjima tokom godina. U nekim slučajevima, problemi su se odnosili na nekompatibilnosti sa određenim hardverom ili softverom, dok su u drugim slučajevima greške bile rezultat samih ažuriranja. Bez obzira na uzrok, korisnici često osećaju frustraciju kada se suočavaju sa problemima koji utiču na performanse njihovih računara.
U svetlu ovih problema, korisnici bi trebalo da budu svesni važnosti redovnog ažuriranja svog softvera. Ažuriranja ne samo da donose nove funkcije, već često uključuju i sigurnosne ispravke koje mogu zaštititi korisnikove podatke i privatnost. Stoga, iako se greška 0x80070643 može činiti zastrašujućom, korisnici bi trebali nastaviti sa redovnim instaliranjem ažuriranja.
U tom smislu, Microsoft je podstakao korisnike da se fokusiraju na opšti rad sistema, a ne na pojedinačne greške koje se mogu pojaviti tokom ažuriranja. Iako je frustrirajuće kada se suočite sa greškom, važno je imati na umu da je većina ažuriranja uspešna i da doprinosi poboljšanju performansi i sigurnosti sistema.
Na kraju, iako Microsoft nije u mogućnosti da u potpunosti reši problem sa greškom 0x80070643, korisnici mogu preduzeti korake da osiguraju da njihovi sistemi ostanu ažurirani i sigurni. Redovno praćenje ažuriranja i proaktivno rešavanje problema može pomoći u održavanju optimalnog stanja sistema, čak i u svetlu neizbežnih tehničkih poteškoća.
