Kompanija Lufthanza, najveći evropski avio-prevoznik sa 103.000 zaposlenih, najavila je značajne promene u svojim radnim procesima, usmerene ka digitalizaciji, automatizaciji i konsolidaciji operacija. Ove informacije preneo je nemački časopis Špigl, navodeći da Lufthanza planira da u budućnosti ostvari operativni profit od osam do deset procenata od svojih prihoda.
Rukovodstvo Lufthanze izrazilo je optimizam za tekuću godinu, očekujući da će operativni profit premašiti prošlogodišnju cifru od 1,6 milijardi evra. Da bi postigla ove ciljeve, Lufthanza planira bližu integraciju različitih avio-kompanija koje posluju u okviru grupacije, uz centralizovaniju upravu. Pored centralnog brenda Lufthanza, grupacija uključuje i avio-prevoznike kao što su Swiss, Austrian i Brussels Airlines, kao i značajan udeo u italijanskoj kompaniji ITA.
Osim toga, biće ojačana avio-kompanija Eurowings, kao i sektori logistike i održavanja, koji će biti uključeni u rastuću sferu odbrane. Cilj svih ovih mera je da se Lufthanza bolje pozicionira na tržištu i ostvari održiv prihod za svoje deoničare.
Međutim, pre nego što se ove strategije sprovedu, rukovodstvo kompanije suočava se sa izazovom najavljenog štrajka pilota. Sindikat pilota pozvao je svoje članstvo da odluči o mogućem štrajku, a konačna odluka biće doneta sutra. Sporna tačka su penzije, a Lufthanza je odbacila zahteve pilota kao neostvarive.
Ove promene dolaze u trenutku kada avio-industrija nastoji da se oporavi od posledica pandemije COVID-19 i poveća svoje operativne efikasnosti. Digitalizacija i automatizacija radnih procesa mogu značajno doprineti smanjenju troškova i povećanju produktivnosti, što je ključno za postizanje ambicioznih finansijskih ciljeva Lufthanze.
U svetlu ovih planova, stručnjaci smatraju da će Lufthanza morati pažljivo da upravlja svojim resursima i ljudskim potencijalima, posebno u svetlu mogućih problema sa sindikatom. Rešenja koja će se naći na stolu tokom pregovora biće ključna za budućnost kompanije i njen položaj na konkurentnom tržištu avio-prevoza.
Lufthanza se, dakle, suočava sa izazovima, ali i prilikama koje mogu oblikovati njen put ka uspehu u godinama koje dolaze. Digitalizacija, efikasnost i integracija su ključne reči koje će odrediti kako će se ova kompanija prilagoditi novim tržišnim uslovima i zahtevima putnika.
