Izmene Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga, koje su usvojene u martu ove godine, donose značajne olakšice za građane, posebno u vezi sa stambenim kreditima i kamatama. Ovaj zakon, koji stupa na snagu 1. jula, ima za cilj da zaštiti potrošače i obezbedi im bolje uslove prilikom korišćenja bankarskih usluga. Dejan Gavrilović iz udruženja Efektiva ističe da se uvode ograničenja na kamate koje se primenjuju na različite vrste bankarskih pozajmica, uključujući stambene kredite, kreditne kartice i dozvoljene minuse.
Jedna od ključnih promena ovog zakona odnosi se na procedure u slučaju problema sa otplatom kredita. Gavrilović objašnjava da, ukoliko korisnik ne može da izmiruje svoje obaveze, banka mu mora omogućiti rok od najmanje 60 dana da proda nekretninu pre nego što pokrene postupak prinudne naplate. Ovaj pristup je osmišljen kako bi se korisnicima pružila prilika da izbegnu gubitak imovine po drastično sniženoj ceni.
Druga mogućnost koju novi zakon uvodi je dogovor između banke i klijenta o tome da banka preuzme nekretninu, čime se dug korisnika anulira. Ovaj pristup može biti korisniji od prethodnog sistema, gde su izvršitelji prodavali stanove na javnim licitacijama po cenama znatno ispod tržišne vrednosti. Gavrilović naglašava da novi zakon stvara bolji položaj za korisnike, omogućavajući im da dobiju pravedniju cenu za svoju imovinu.
Na primer, ranije se dešavalo da stan vredan 100.000 evra bude prodat za samo 30.000, ostavljajući korisnika bez razlike. Novi mehanizmi zakona imaju za cilj da spreče ovakve slučajeve i omoguće korisnicima da izvuču maksimalnu cenu iz prodaje. Gavrilović ilustruje ovu promenu praktičnim primerom: ako neko ima dug od 30.000 evra, a nekretnina vredi 100.000, banka mora da ponudi 60 dana da korisnik proda stan po punoj vrednosti. Ako se nekretnina proda za punu cenu, ostatak novca ostaje korisniku.
U slučaju da se korisnik dogovori sa bankom o preuzimanju nekretnine, banka bi mogla isplatiti razliku korisniku. Ove izmene su deo šireg plana za zaštitu potrošača i smanjenje rizika od gubitka imovine zbog neispunjenih obaveza prema bankama.
U zaključku, novi zakon predstavlja značajan korak ka boljoj zaštiti korisnika finansijskih usluga u Srbiji, nudeći im više prava i mogućnosti u slučaju finansijskih poteškoća. Ove promene će, nadamo se, doprineti stabilnosti tržišta nekretnina i povećati sigurnost građana prilikom korišćenja bankarskih usluga.
