JP „Gradsko stambeno“ Beograd je danas započelo novu uslugu pod nazivom „haus majstori“, koja je usmerena na pružanje tehničke podrške i popravke u stanovima na teritoriji Beograda. Ova usluga je dostupna isključivo vlasnicima stanova koji su poverili održavanje svojih zgrada ovom javnom preduzeću.
U saopštenju JP „Gradsko stambeno“ navodi se da je internet era donela mnoge prednosti, ali i potencijalne opasnosti, među kojima se ističu razne vrste prevara prilikom traženja stručnjaka za popravke. Vlasnici stanova često se oslanjaju na oglase i društvene mreže, što može dovesti do finansijskih gubitaka i ugrožavanja bezbednosti. U tom smislu, nova usluga „haus majstori“ osmišljena je kako bi se obezbedila pouzdana i sigurna rešenja za stanare.
Haus majstori iz JP „Gradsko stambeno“ koriste savremenu opremu i alate, uključujući termovizijske kamere i geofone, kako bi precizno dijagnostikovali kvarove. Pored toga, svaki majstor na terenu ima fiskalnu kasu, što omogućava trenutnu naplatu usluga na licu mesta. Cene usluga su unapred definisane, a korisnici dobijaju fiskalni račun odmah nakon obavljene usluge. Usluge se mogu plaćati gotovinom ili platnim karticama.
Jedna od posebnih pogodnosti za korisnike je mogućnost povraćaja dela troškova. Naime, 10% od vrednosti naplaćene usluge vraća se na račun stambene zajednice. Ovaj sistem ne samo da podstiče korisnike na korišćenje usluga koje nudi JP „Gradsko stambeno“, već i doprinosi jačanju zajednice i njenoj finansijskoj stabilnosti.
Haus majstori će biti dostupni radnim danima od 8 do 20 sati. Stanari mogu prijaviti potrebu za uslugom putem telefona, kontaktirajući Servisni centar grada Beograda na broj 11011 (opcija 3 za JP „Gradsko stambeno“, podopcija 4 za popravke u stanovima). Takođe, prijave se mogu slati i preko emaila ili ličnim dolaskom na relevantne kancelarije.
Ovaj projekat je deo šireg napora JP „Gradsko stambeno“ da poboljša kvalitet usluga koje pruža građanima Beograda. Iako se radi o novoj usluzi, očekuje se da će „haus majstori“ brzo steći reputaciju pouzdanih i stručnih radnika koji su u stanju da reše različite tehničke probleme u domaćinstvima.
U vreme kada su građani često izloženi rizicima od prevara prilikom traženja servisera, ovaj program može poslužiti kao sigurna alternativa. JP „Gradsko stambeno“ takođe naglašava važnost poštovanja važećih propisa i standarda u radu, kako bi se korisnicima omogućila maksimalna sigurnost i zadovoljstvo.
U zaključku, usluga „haus majstori“ predstavlja značajan korak ka unapređenju kvaliteta stambenih usluga u Beogradu. Očekuje se da će ova inicijativa doprineti ne samo zaštiti prava stanara, već i jačanju poverenja među stanarima i javnim preduzećem, što je od suštinskog značaja za održavanje sigurnih i funkcionalnih životnih prostora. Građani Beograda sada imaju priliku da se oslanjaju na profesionalne usluge sa garancijom kvaliteta, što je uvek dobro došla promena na tržištu popravki i održavanja stanova.
