Mladi zaposleni, posebno pripadnici generacije Z, sve više pomažu starijim kolegama da savladaju upotrebu alata zasnovanih na veštačkoj inteligenciji, pokazuje istraživanje koje je objavio Si-En-Bi-Si. Anketa sprovedena u junu među više od 2.000 profesionalaca u Sjedinjenim Američkim Državama i Velikoj Britaniji otkrila je da skoro dve trećine mlađih radnika aktivno podržava starije kolege u učenju i primeni tehnologija veštačke inteligencije.
Ova pomoć se kreće od praktičnih saveta do direktnog uvođenja veštačke inteligencije u svakodnevne radne procese, izjavio je Mark Dikson, osnivač i direktor kompanije Internešenal vorkplejs grup (IWG). Ovakva razmena znanja značajno menja dinamiku u kancelarijama. Polovina ispitanih zaposlenih smatra da veštačka inteligencija pomaže u prevazilaženju generacijskog jaza, dok četiri od pet viših menadžera ističe da im saradnja sa mlađim kolegama oslobađa vreme za strateške zadatke. Takođe, 82 odsto njih veruje da inovacije otvaraju nove poslovne prilike.
„Starije kolege pokazuju spremnost da uče od mlađih, a to stvara dvosmernu saradnju – digitalna pismenost mladih susreće se sa iskustvom i strateškim znanjem starijih“, rekao je Dikson. Od 2.016 anketiranih radnika, čak 86 odsto smatra da im veštačka inteligencija povećava efikasnost, dok 76 odsto veruje da im pomaže u karijeri. Kod generacije Z, ovaj udeo raste na 87 odsto.
U proseku, zaposleni ističu da zahvaljujući veštačkoj inteligenciji svakodnevno uštede oko 55 minuta. Ovo vreme se može iskoristiti za kreativnije i strateškije zadatke, što doprinosi povećanju produktivnosti i zadovoljstvu na radnom mestu.
Dikson je naglasio da veštačka inteligencija stvara snažne veze među generacijama. Razmena znanja i veština jača timski rad i gradi otpornije organizacije. Ovakva saradnja između generacija može dovesti do boljeg razumevanja potreba i izazova sa kojima se suočavaju različiti zaposleni, što može poboljšati radnu atmosferu i rezultate.
U svetlu ovih saznanja, važno je prepoznati značaj obuke i podrške koju mlađi zaposleni pružaju starijim kolegama. Ova praksa ne samo da pomaže pojedincima da se prilagode novim tehnologijama, već takođe doprinosi razvoju celokupne organizacije. Firmama koje žele da ostanu konkurentne, važno je da razviju strategije koje podstiču ovakvu međugeneracijsku saradnju.
Istraživanje takođe ukazuje na to da je veštačka inteligencija sve prisutnija u poslovnom svetu i da je važno da svi zaposleni, bez obzira na godine, budu opremljeni potrebnim znanjem i veštinama kako bi mogli da iskoriste prednosti koje ova tehnologija nudi.
U ovom kontekstu, kompanije bi trebalo da razmotre uvođenje programa obuke koji će omogućiti starijim zaposlenima da se upoznaju sa alatima zasnovanim na veštačkoj inteligenciji. Ovakvi programi mogu biti korisni ne samo za individualni razvoj zaposlenih, već i za jačanje celokupne organizacije kroz poboljšanje timskog rada i inovativnosti.
Na kraju, jedno je jasno: veštačka inteligencija ne samo da menja način na koji radimo, već i način na koji komuniciramo i sarađujemo unutar organizacije. Ova tehnologija ima potencijal da ujedini različite generacije i doprinese stvaranju inkluzivnijeg i produktivnijeg radnog okruženja. U svetu koji se brzo menja, sposobnost prilagođavanja i saradnje među zaposlenima svih uzrasta postaje ključna za uspeh.
