Mnogi građani Beograda su iznenađeni kada su kontrolori u civilu počeli da vrše provere karata u javnom prevozu. Jovan Stanković je podelio svoje iskustvo sa ovakvom kontrolom, kažući da je bio zbunjen kada su mu komunalni milicajci tražili kartu dok su bili bez uniforme. Putnici su takođe bili zbunjeni i sumnjičavi prema ovakvim kontrolama.

Prema informacijama iz Sekretarijata za inspekciju, nadzor i komunikaciju, komunalni milicajci su ovlašćeni da vrše kontrole i u civilu, na osnovu pisanog naloga načelnika komunalne milicije. Prema odluci o javnom linijskom prevozu putnika u Beogradu, kontrolori ili ovlašćena lica mogu obavljati provere voznih isprava i karata. Putnici su dužni da pokažu voznu ispravu ili kartu prilikom kontrole, a u suprotnom mogu biti kažnjeni novčanom kaznom od 5000 dinara.

Ukoliko putnik ne poseduje važeću voznu ispravu ili kartu, ili odbije da pokaže dokumente, dužan je da pruži podatke o svom identitetu komunalnom milicionaru. U tom slučaju, izdaje se prekršajni nalog sa novčanom kaznom, koju putnik može platiti u roku od osam dana kako bi izbegao dodatne troškove. Ovakve kontrole se sprovode radi sprečavanja nelegalnog korišćenja javnog prevoza i održavanja reda.

Beograđani su podeljeni u mišljenjima o kontrolama u civilu radima komunalnih milicajaca. Dok neki podržavaju ovakav vid kontrole radi borbe protiv nepristojnog ponašanja i nelegalnog korišćenja prevoza, drugi su skeptični i sumnjičavi prema ovakvim proverama. Važno je da građani budu upoznati s obavezama prilikom kontrole karata i da poštuju propise kako bi se održao red i siguran prevoz u javnom prevozu Beograda.