Nedavno je objavljena nova „crna lista“ koja obuhvata 150 naloga za koje je utvrđeno da ne posluju u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini. Ova lista je rezultat napora regulatornih tela da osiguraju bezbednost i zaštitu potrošača u online trgovini, koja u poslednjih nekoliko godina beleži sve veći rast.
Prema Zakonu o elektronskoj trgovini, trgovci koji prodaju proizvode putem interneta dužni su da na vidnom i dostupnom mestu istaknu određene informacije. To uključuje poslovno ime, adresu sedišta, kontakt podatke, kao i matični broj (MB) i poreski identifikacioni broj (PIB). Pored ovih osnovnih informacija, trgovci su obavezni da jasno naznače detaljne podatke o ceni proizvoda, uključujući troškove dostave i sve ostale manipulativne troškove.
Ova pravila su uspostavljena kako bi se zaštitili potrošači koji se suočavaju sa brojnim rizicima prilikom online kupovine. Uzimajući u obzir da je internet prepun neproverenih i potencijalno prevarantskih ponuda, važno je da kupci budu informisani o tome s kim posluju. Samo trgovci koji ispunjavaju sve navedene uslove mogu smatrati da posluju u skladu sa zakonodavstvom, čime se kupovina kod njih smatra bezbednom.
Regulatorna tela su naglasila da su svi trgovci koji se nalaze na ovoj „crnoj listi“ u prekršaju jer ne poštuju zakonske obaveze. U cilju zaštite potrošača, nadležni organi će nastaviti sa inspekcijama i nadzorom kako bi se osiguralo da svi online trgovci posluju u skladu sa važećim zakonima.
Ovo je važan korak ka transparentnijem i sigurnijem online tržištu. Potrošači bi trebali biti oprezni prilikom izbora trgovca i obavezno proveriti da li je nalog registrovan i da li ispunjava sve zakonske uslove. Takođe, preporučuje se da se potrošači informišu o pravima koja imaju prilikom online kupovine, kao i o postupcima koje mogu preduzeti ukoliko naiđu na nepravilnosti ili prevare.
Pored toga, vlasti pozivaju potrošače da prijave sumnjive naloge i trgovce koji ne poštuju zakone, kako bi se preduzele odgovarajuće mere. U eri digitalne trgovine, svaka informacija je dragocena i može doprineti stvaranju sigurnijeg okruženja za sve.
Kao dodatak, trgovci su pozvani da se edukuju o zakonodavstvu i pravilima koja se odnose na elektronsku trgovinu, kako bi izbegli potencijalne kazne i probleme sa potrošačima. Na kraju, cilj je stvoriti ravnotežu između slobode trgovine i zaštite potrošača, što je ključno za održivost i razvoj tržišta.
